canonical_url: https://yycode.net/docs/ja/faq lang: ja updated_at: 2026-07-04T13:33:48.616Z source_html: https://yycode.net/docs/ja/faq # よくある質問 --- ## 1. グループカード上のレート倍率 0.3X とは何ですか？ これはそのグループの**レート**を表し、公式枠を 1 米ドル分消費するたびに、どれだけのプラットフォーム残高を消費するかを示します。 **例：** > 0.3x は、モデルの公式料金が **$1** の場合、消費するのは **0.3 プラットフォーム残高**（約 ¥0.3）だけ、という意味です。 > > 実際の為替レートを約 7 として計算すると、およそ **0.43 掛け**に相当します。 倍率が低いほど利用コストも低くなります。グループによってレート倍率は異なるため、用途に合わせて適切なグループを選択してください。 --- ## 2. 実際の課金額はどのように計算されますか？ 実際の課金額の計算式は次のとおりです。 ``` 実際の課金額 = モデル公式価格（米ドル） × グループレート倍率 ``` **例：** ある呼び出しのモデル公式課金が $0.50、所属グループのレートが 0.3x の場合： > 実際の課金額 = $0.50 × 0.3 = **0.15 プラットフォーム残高** 各呼び出しの詳細な課金明細は、コンソールの「使用记录」で確認できます。 --- ## 3. グループごとの違いは何ですか？どう選べばよいですか？ グループごとの主な違いは次のとおりです。 - **レート倍率**：倍率が低いほど利用コストが低い - **対応モデルの違い**：一部のグループは特定モデルのみ対応している場合があります - **安定性と速度**：グループによって同時実行制限や応答速度が異なる場合があります 一般的には、日常利用では推奨グループを選び、安定性を重視する場合は専用型グループを選ぶことをおすすめします。 --- ## 4. 複数の Key を作成できますか？ できます。「API Keys」ページで複数の Key を作成し、プロジェクトや用途ごとに使い分けられます。各 Key は個別に管理されますが、すべての Key は同じアカウント残高を共有します。 --- ## 5. サービスの安定性はどのように保証されていますか？ 私たちは次の方法でサービスの安定性を支えています。 - **継続的な監視**：7×24 時間のシステム監視で異常を迅速に検知・処理 - **容量計画**：利用量に応じてリソースを動的に調整し、過負荷を回避 - **障害復旧**：整備されたフェイルオーバーと自動復旧の仕組み - **性能最適化**：高頻度の開発シーンに向けて中核機能を継続的に最適化 --- ## 6. どのように購入しますか？ 現在はカード券による購入方式です。今後は**直接 QR 決済**に変更される可能性があり、支払い後に残高が自動で反映される予定です。 購入ページを開く方法は 2 つあります。 1. **コンソール入口**：コンソールで「钱包管理」ボタンをクリック 2. **直接リンク**：[https://yycode.net/console/topup](https://yycode.net/console/topup) にアクセスし、**购买兑换码** をクリック。支払い完了後、カード番号をコピーし、「钱包管理」に戻って手動で引き換えます。 > **重要：購入後は必ず「客服」WeChat を追加してください**。カスタマーサポートが**アフターサポートグループ**へ招待し、後続のサービスとサポートを受けられるようにします。 --- ## 7. 請求書は発行できますか？ 現在、請求書の発行には対応していません。 --- ## 8. アフターサポートとカスタマーサポート アカウント、チャージ、返金、インストール、環境設定などのアフターサポート関連事項を担当します。インストール方法や環境設定が分からない場合は、技術サポートに連絡して**無料の案内**を受けることができます。 > **リモート操作**によるサポートが必要な場合は、**30 元**のリモート案内費用が必要で、別途時間予約が必要です。 アフターサポート客服 WeChat QRコード