canonical_url: https://yycode.net/docs/zh-TW/faq lang: zh-TW updated_at: 2026-07-04T13:33:48.616Z source_html: https://yycode.net/docs/zh-TW/faq # 常見問題 --- ## 1. 分組卡片上的費率倍數 0.3X 是什麼意思？ 這是該分組的**匯率**，代表每消耗 1 美元官方額度，需要花費多少平台餘額。 **舉例說明：** > 0.3x 表示：模型官方收費 **$1** 時，您只需消耗 **0.3 平台餘額**（折合 ￥0.3）。 > > 按真實匯率約 7 計算，相當於約 **0.43 折**。 倍數越低，使用成本越低。不同分組的費率倍數不同，請根據自身需求選擇合適的分組。 --- ## 2. 實際扣費怎麼計算？ 實際扣費公式為： ``` 實際扣費 = 模型官方價格（美元） × 分組費率倍率 ``` **範例：** 某次調用模型官方計費 $0.50，所在分組費率為 0.3x，則： > 實際扣費 = $0.50 × 0.3 = **0.15 平台餘額** 您可以在控制台的「使用記錄」中檢視每次調用的詳細扣費明細。 --- ## 3. 不同分組有什麼區別？該怎麼選？ 不同分組的主要差異在於： - **費率倍數**：費率倍數越低，使用成本越低 - **支援的模型不同**：部分分組可能僅支援特定模型 - **穩定性和速度**：不同分組可能有不同的並發限制和回應速度 一般建議：日常使用選推薦分組，對穩定性有高要求可選專用型分組。 --- ## 4. 可以建立多個 Key 嗎？ 可以。您可以在「API Keys」頁面建立多個 Key，用於區分不同專案或用途。每個 Key 獨立管理， 所有 Key 共享同一個帳戶餘額。 --- ## 5. 服務穩定性如何保障？ 我們通過以下方式保障服務穩定性： - **持續監控**：7×24 小時系統監控，及時發現並處理異常 - **容量規劃**：根據使用量動態調整資源，避免過載 - **故障恢復**：完善的故障轉移和自動恢復機制 - **性能優化**：核心能力面向高頻開發場景持續優化 --- ## 6. 如何進行購買？ 目前使用卡券購買方式，後續可能改為**直接掃碼付款**，付款後餘額會自動到賬。 打開購買頁面有兩種方式： 1. **控制台入口**：在控制台點選「錢包管理」按鈕 2. **直達連結**：存取 [https://yycode.net/console/topup](https://yycode.net/console/topup)，點選**購買兌換碼**，付款完成後，複製卡密，回傳「錢包管理」手動兌換。 > **重要提示：購買後請務必新增「客服」微信**，由客服拉您進入**售後群**，以便及時取得後續服務與支援。 --- ## 7. 可以開發票嗎？ 暫不支援開發票。 --- ## 8. 售後與客服 負責帳戶、儲值、退款、安裝及環境設定問題等售後相關事宜。如果您不知道如何安裝、如何進行環境設定，可以聯絡技術客服取得**免費指導**。 > 如需**遠程操作**協助，需付款 **30 元** 遠程指導費，並另行預約時間。 售後客服微信二維碼